Specialist in multichannel customer service
Werken bij

Projecten

Onze opdrachtgevers

Contact4You is de partner in multichannel customer service. Ons werkveld is breed; onze opdrachtgevers zijn actief in uiteenlopende branches. Wij bieden de customer service aan de eindklanten van onze opdrachtgevers op het juiste moment in de customer journey. Dat maakt ons werk nog uitdagender!

 
Onze diensten

Reviews

Manager Sligro Foodgroup
☆☆☆☆☆
Joris van Thiel
Lees verder
Contact4You was al enkele jaren een uitstekende partner voor Heineken betreffende hun overflow, was actief betrokken bij het plan van aanpak en stelde zich flexibel op. Daarmee voor ons een uitstekende partner om deze transitie mee door te voeren.
Promotie Marketeer
☆☆☆☆☆
Britt Bouwman
Lees verder
Wij zien Contact4You als meedenkende en flexibele partij waarmee we fijn samen werken.
Garden Interiors
☆☆☆☆☆
Engel Muntz
Lees verder
Contact4You is een echte aanrader! Het bedrijf denkt met je mee en reageert altijd snel op kleine vragen of aanpassingen. We werken nu 3 jaar samen en hebben hoogstens 3 keer gehad dat we niet bereikbaar waren. Voor de rest zijn we altijd 365 dagen per jaar en 14 uur per dag bereikbaar geweest. Voor een bedrijf die goeie service wil leveren en altijd bereikbaar wil zijn met een korte wachttijd, dan is Contact4You de oplossing.
Garden Interiors
☆☆☆☆☆
Rob
Lees verder
Contact4You heeft zeer professionele getrainde medewerkers (agenten) die staan voor ons bedrijf. En met gedegen productkennis direct handelen op de vragen van onze klanten. Mochten er misverstanden zijn worden deze gelijk opgelost. Voor ons de perfecte oplossing.
Regiomanager - Parkeerservice
☆☆☆☆☆
Patrick Hijlaard
Lees verder
Ik wil de dienstverlening en de samenwerking met Contact4You omschrijven als “Hands On en pragmatisch”.
Previous
Next

Onze opdrachtgevers

Graag delen wij een greep over de samenwerking met onze opdrachtgevers. 

Parkeerservice
Contact4You
Sinds Januari 2020 zijn wij een samenwerking gestart met ParkeerService. Coöperatie ParkeerService is verantwoordelijk voor het parkeerbeheer van 13 verschillende gemeenten. De overflow maar ook alle telefonie na sluitingstijd van ParkeerService komt binnen bij Contact4You. Het gaat hierbij om ongeveer 20.000 telefoontjes per jaar.
”Ik wil de dienstverlening en de samenwerking met Contact4You omschrijven als Hands-On en pragmatisch, aldus regiomanager Patrick.”
Lees meer
Sligro Contact4You
Voor Sligro zijn we verantwoordelijk voor een aantal outbound campagnes. Hierbij benaderen we klanten met acties, activatiecampagnes en wijzigingen ten opzichte van klantprocessen. Deze samenwerking bestaat sinds 2018.
‘’Contact4You was al enkele jaren een uitstekende partner voor Heineken betreffende hun overflow, was actief betrokken bij het plan en stelde zich flexibel op. Daarmee een uitstekende partner om deze transitie mee door te voeren.’’
Lees meer
Sligro klantenservice
Garden interior klantenservice
Garden Interiors
Voor Garden Interiors bieden wij een volledige customer service aan waarin wij ook toegang hebben tot de backoffice.
‘’Contact4You is een echte aanrader. Het bedrijf denkt met je mee en reageert altijd snel op kleine vragen of aanpassingen. We werken nu 3 jaar samen en hebben hoogstens 3 keer gehad dat we niet bereikbaar waren. Voor de rest zijn wij altijd 365 dagen per jaar en 14 uur per dag bereikbaar geweest. Voor een bedrijf die goeie service wil leveren en altijd bereikbaar wil zijn met een korte wachttijd, dan is Contact4You de oplossing.’’
Lees meer

Onze aanpak

Stap 1

Onze specialisten doen de CONTACT-analyse. Met deze analyse brengen we in kaart hoe de klant met uw bedrijf in contact kan komen.
Klik hier

Stap 2

Onze specialisten maken graag kennis met uw bedrijf en koppelen we onze systemen. We stellen samen de plan van aanpak op en de training.
Klik hier

Stap 3

U krijgt toegang tot uw rapportage en onze kwaliteit meetmomenten. Zo heeft u altijd toegang tot de contactmomenten met uw bedrijf.
Klik hier

Waarom Contact4You

  • ISO gecertificeerd in 2022
  • Realtime rapportage
  • Koppeling met uw backendsysteem
  • Specialist in alle kanalen
  • Modern contact center
  • Eigen trainingsruimte
  • Hybride pool customer service specialisten
Omnichannel specialist
C4U_website banners_home_4_onze cultuur_1024x1024
contact4you_projecten

Ontvang onze whitepaper om te ontdekken hoe uw bedrijf van een cost center naar een profit center kan gaan.

ONTVANG ONZE WHITEPAPER

Informeer vrijblijvend naar de mogelijkheden!

Hoe wij uw customer service kunnen ondersteunen of volledig aan ons outsourcen? Een offerte aanvragen of juist vergelijken? Stel gerust uw vragen. Wij zijn u graag vrijblijvend van dienst.

Neem contact op
Sandra Ursem

Service & contact

Facebook Linkedin Instagram

Dienstverlening

Over ons

Oplossingen

Aanmelden nieuwsbrief

de Corridor 5 3621 ZA, Breukelen – 088 1850 100 – info@contact4you.nl

Privacyverklaring – Algemene voorwaarden