”Ik wil de dienstverlening en de samenwerking met Contact4You omschrijven als Hands-On en pragmatisch, aldus regiomanager Patrick.”
Specialist in multichannel customer service
Menu
Parkeerservice biedt naast de bestaande mogelijkheden extra bereikbaarheid voor parkeerfaciliteiten in gemeenten. Contact4You (destijds 1850 Contact Center) is gestart met het in behandeling nemen van de reguliere overflow in de customer service. De samenwerking is uitgegroeid tot een multichannel customer service partner voor het klantcontact van ParkeerService.
Door de jaren heen is uitgebreide expertise opgebouwd in parkeermanagement, parkeerbeleid en uitvoering van parkeertaken. Coöperatie Parkeerservice is verantwoordelijk voor het parkeerbeheer van 13 verschillende gemeenten. De overflow maar ook alle telefonie na sluitingstijd van Parkeerservice komt binnen bij Contact4You. Het gaat hierbij om ongeveer 20.000 telefoontjes per jaar.
Onze specialisten doen de KANAAL-analyse. Met deze analyse brengen we in kaart hoe de klant met uw bedrijf in contact kan komen.
Onze specialisten maken graag kennis met uw bedrijf en koppeling met uw systemen. Wij stellen samen het plan van aanpak op en de training.
Ontvang onze whitepaper om te ontdekken hoe uw bedrijf van een cost center naar een profit center kan gaan.
ONTVANG ONZE WHITEPAPER
Hoe wij uw customer service kunnen ondersteunen of volledig aan ons outsourcen? Een offerte aanvragen of juist vergelijken? Stel gerust uw vragen. Wij zijn u graag vrijblijvend van dienst.
de Corridor 5 3621 ZA, Breukelen – 088 1850 100 – info@contact4you.nl